«Cumple NMX-S-009-SCFI»
Esa norma no existe. Circula en sitios de proveedores mexicanos, pero no tiene registro en PLATIICA ni declaratoria de vigencia en el DOF. Si un proveedor la cita, no está leyendo una norma: está copiando a otro proveedor.
Señalización de seguridad · Selección normativa
NOM-026-STPS-2008 · Apéndice DSeñalamiento de salvación y evacuación NOM-003-SEGOB en Querétaro
Cuadrado o rectángulo con relación de lados máxima de 1:2, fondo verde y símbolo y flecha direccional en blanco. Es la categoría de la que depende una evacuación y la que concentra los errores más caros: confundir salida de emergencia con ruta de evacuación, rotular «zona de seguridad» donde la norma dice zona de menor riesgo, y prometer fotoluminiscencia como si fuera una exigencia normativa cuando lo exigible es que la señal sea observable bajo cualquier condición.
- Forma
- Cuadrado o rectángulo, con relación de lados máxima de 1:2
- Color de seguridad
- Verde · contrastante Blanco
- Señales documentadas
- 13 referencias normativas
Señales documentadas
Las 13 señales de salvación publicadas en el DOF
Cada fila reproduce el código, la indicación y la descripción del símbolo tal como aparecen en el texto publicado en el Diario Oficial de la Federación. LGA no renombra indicaciones ni presenta como normado un pictograma que provenga de otro sistema de señalización.
| Código | Indicación | Símbolo | Forma y color | Norma |
|---|---|---|---|---|
| D.2.1 | UBICACIÓN DE UNA SALIDA DE EMERGENCIA | Silueta humana avanzando hacia una salida en el sentido requerido; opcionalmente flecha direccional y el texto «SALIDA DE EMERGENCIA» | Cuadrado o rectángulo · fondo verde · símbolo blanco | NOM-026 · Tabla D 2 |
| D.2.2 | UBICACIÓN DE RUTA DE EVACUACIÓN | Flecha indicando el sentido requerido y, en su caso, el número de la ruta | Cuadrado o rectángulo · fondo verde · símbolo blanco | NOM-026 · Tabla D 2 |
| D.2.3 | UBICACIÓN DE UNA REGADERA DE EMERGENCIA | Silueta humana bajo una regadera y flecha direccional | Cuadrado o rectángulo · fondo verde · símbolo blanco | NOM-026 · Tabla D 2 |
| D.2.4 | UBICACIÓN DE ESTACIONES Y BOTIQUÍN DE PRIMEROS AUXILIOS | Cruz griega y flecha direccional | Cuadrado o rectángulo · fondo verde · símbolo blanco | NOM-026 · Tabla D 2 |
| D.2.5 | UBICACIÓN DE UN LAVAOJOS | Contorno de cabeza humana inclinada sobre un chorro de agua de un lavaojos, y flecha direccional | Cuadrado o rectángulo · fondo verde · símbolo blanco | NOM-026 · Tabla D 2 |
| D 3 | UBICACIÓN DE RUTAS, ESPACIOS O SERVICIOS ACCESIBLES PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD Fondo azul, no verde | Figura humana estilizada en silla de ruedas | Cuadrado o rectángulo · fondo azul · símbolo blanco | NOM-026 · Tabla D 3 |
| 5.1 | RUTA DE EVACUACIÓN | Protección civil — fondo verde, símbolo blanco | Cuadrado o rectángulo · fondo verde · símbolo blanco | NOM-003 · 5.1 |
| 5.1 | ZONA DE MENOR RIESGO | Protección civil — fondo verde, símbolo blanco | Cuadrado o rectángulo · fondo verde · símbolo blanco | NOM-003 · 5.1 |
| 5.1 | PRIMEROS AUXILIOS | Protección civil — fondo verde, símbolo blanco | Cuadrado o rectángulo · fondo verde · símbolo blanco | NOM-003 · 5.1 |
| 5.1 | CAMILLA | Protección civil — fondo verde, símbolo blanco | Cuadrado o rectángulo · fondo verde · símbolo blanco | NOM-003 · 5.1 |
| 5.1 | PUNTO DE REUNIÓN | Cuatro flechas equidistantes dirigidas hacia un punto | Cuadrado o rectángulo · fondo verde · símbolo blanco | NOM-003 · 5.1 |
| 5.1 | SALIDA DE EMERGENCIA | Protección civil — fondo verde, símbolo blanco | Cuadrado o rectángulo · fondo verde · símbolo blanco | NOM-003 · 5.1 |
| 5.1 | ESCALERA DE EMERGENCIA | Protección civil — fondo verde, símbolo blanco | Cuadrado o rectángulo · fondo verde · símbolo blanco | NOM-003 · 5.1 |
Forma, color y cobertura
Qué hace que una señal de salvación sea válida
Cuadrado o rectángulo con relación de lados de máximo 1:2, fondo verde, símbolo y flecha direccional en blanco (NOM-026-STPS-2008, Tabla 3 y Apéndice D).
El color de seguridad debe cubrir cuando menos el 50 % del área total de la señal (NOM-026-STPS-2008, 8.5.1).
| Color de seguridad | Significado (Tabla 1) | Color contrastante (Tabla 2) |
|---|---|---|
| Rojo | Paro · Prohibición · Identificación y localización de equipo contra incendio | Blanco |
| Amarillo | Advertencia de peligro · Delimitación de áreas · Advertencia de peligro por radiaciones ionizantes | Negro |
| Verde | Condición segura | Blanco |
| Azul | Obligación | Blanco |
- La Tabla 1 de la NOM-026-STPS-2008 reconoce exactamente cuatro colores de seguridad: rojo, amarillo, verde y azul. El naranja no aparece en la norma mexicana —pertenece a ANSI Z535.1— y varios proveedores nacionales lo publican por error como si fuera un quinto color normado.
- La NOM-026 no especifica colorimetría. No contiene coordenadas Pantone, RAL, CIE ni valores RGB: sólo nombres de color. Por eso LGA no ofrece «Pantone certificado NOM-026»; lo que se verifica es el color de seguridad, el contrastante, la forma, la cobertura de área y la dimensión.
Marco normativo
NOM-026-STPS-2008 y NOM-003-SEGOB-2011 son complementarias
No se elige entre una y otra. La Introducción de la NOM-003-SEGOB-2011 lo dice de forma expresa: «La presente norma complementa a la Norma Oficial Mexicana NOM-026-STPS-2008… en lo referente a las señales sobre protección civil no previstas en ésta». La NOM-026 la inspecciona la Secretaría del Trabajo y Previsión Social; la NOM-003, Protección Civil. Un centro de trabajo en Querétaro recibe las dos visitas y necesita las dos familias de señales.
- NOM-002-STPS-2010, apartado 3.3, referencia expresamente a NOM-026-STPS-2008: una inspección de STPS por condiciones de prevención de incendios llega a la señalización a través de la norma de incendios.
- La NOM-003-SEGOB-2011 se cita así aunque hoy también se catalogue como NOM-003-SSPC-2011. Su única modificación, publicada en el DOF el 15/07/2015, fue administrativa: no cambió ninguna señal, color, forma ni dimensión.
Dimensionamiento
La medida no se elige de un catálogo: se calcula
Las dos normas publican la misma fórmula. La superficie mínima de la señal depende de la distancia desde la que debe verse, no del tamaño que traiga el proveedor en existencia.
S ≥ L² / 2000
- S = superficie de la señal, en metros cuadrados (m²).
- L = distancia máxima de observación, en metros (m).
NOM-026-STPS-2008, 8.4 · NOM-003-SEGOB-2011, 6.5.1 y Tabla 4
- La fórmula es válida para distancias de observación de 5 a 50 m.
- Para distancias menores a 5 m, la superficie mínima es de 125 cm².
- Para distancias mayores a 50 m, la superficie mínima es de 12 500 cm².
- La superficie de la señal debe recibir un nivel de iluminación de al menos 50 luxes (NOM-026-STPS-2008, 8.6 y NOM-003-SEGOB-2011, 6.6).
| Distancia de observación | Superficie mínima | Cuadrado (lado) | Círculo (diámetro) | Triángulo (lado) |
|---|---|---|---|---|
| 5 m | 125 cm² | 11,2 cm | Ø 12,6 cm | 17,0 cm |
| 10 m | 500 cm² | 22,4 cm | Ø 25,2 cm | 34,0 cm |
| 15 m | 1 125 cm² | 33,5 cm | Ø 37,8 cm | 51,0 cm |
| 20 m | 2 000 cm² | 44,7 cm | Ø 50,5 cm | 68,0 cm |
| 25 m | 3 125 cm² | 55,9 cm | Ø 63,1 cm | 85,0 cm |
| 30 m | 4 500 cm² | 67,1 cm | Ø 75,7 cm | 101,9 cm |
| 40 m | 8 000 cm² | 89,4 cm | Ø 100,9 cm | 135,9 cm |
| 50 m | 12 500 cm² | 111,8 cm | Ø 126,2 cm | 169,9 cm |
Equivalencia de las medidas comerciales
| Medida comercial | Superficie | Distancia máxima de observación |
|---|---|---|
| 15 × 20 cm | 300 cm² | ≈ 7,7 m |
| 20 × 30 cm | 600 cm² | ≈ 11,0 m |
| 25 × 35 cm | 875 cm² | ≈ 13,2 m |
| 30 × 40 cm | 1 200 cm² | ≈ 15,5 m |
Las medidas 15 × 20, 20 × 30, 25 × 35 y 30 × 40 cm son convención comercial, no normativa: ninguna de las dos NOM publica un listado de medidas, publican una fórmula. Las distancias mostradas son el resultado de despejar L en S ≥ L² / 2000 para esas superficies, y sirven para elegir la medida de catálogo que sí cubre la distancia real de observación del punto donde se va a instalar.
Materiales
Qué exige la norma del material y qué no exige
Los requisitos obligatorios de material están en NOM-003-SEGOB-2011, 6.7. La señal debe:
- Ser inocuos a la salud.
- Garantizar la correcta apreciación de la señal.
- Ser rígidos, con excepción de la cinta delimitadora.
- Mantener color, forma y acabado aun a la intemperie.
La NOM-026-STPS-2008 no especifica requisitos de material. Cuando una señal debe cumplir ambas normas, el criterio de material aplicable es el de NOM-003-SEGOB-2011, 6.7.
Ninguna de las dos normas exige fotoluminiscencia
Es la afirmación más repetida y peor citada del mercado mexicano de señalización. Los dos textos que se invocan son permisivos, no obligatorios. NOM-026-STPS-2008, 8.5.3: «En el caso de las señales… elaboradas con productos luminiscentes, se permitirá usar como color contrastante el amarillo verdoso en lugar del color blanco». NOM-003-SEGOB-2011, 6.1: «…se permite el uso de letreros luminosos, fotoluminiscentes o de características específicas…». Ambos dicen «se permite».
La exigencia real es de desempeño y está en NOM-003-SEGOB-2011, 6.6: además del nivel mínimo de 50 luxes, las señales de ruta de evacuación, zona de resguardo, salida de emergencia y escalera de emergencia deben permitir ser observables bajo cualquier condición. La redacción correcta de una propuesta es: la NOM-003, 6.6, exige que estas señales sean observables bajo cualquier condición, y el material fotoluminiscente es la forma práctica de cumplirlo. No: «la NOM-003 exige fotoluminiscencia».
Clases de luminancia en mcd/m² publicadas como si fueran obligatorias
La norma mexicana aplicable a desempeño y durabilidad de señales es NMX-S-062-SCFI-2015, «Seguridad — Colores y señales de seguridad — Clasificación, desempeño y durabilidad de las señales de seguridad», con declaratoria de vigencia en el DOF del 30/05/2016 y vigencia desde el 29/07/2016; coincide en lo esencial con ISO 17398:2004. Es una NMX: voluntaria, no obligatoria, y ninguna de las dos NOM la referencia. LGA no publica valores de luminancia por clase porque son contenido de norma de paga y las fuentes secundarias se contradicen entre sí.
Errores frecuentes del mercado
Tres cosas que se publican mal sobre señalamiento de salvación
Corregirlas no es un ejercicio académico: una señal con la forma correcta y el código equivocado no sirve como evidencia ante una verificación de la STPS ni de Protección Civil.
Se rotula «zona de seguridad»
El término normativo es ZONA DE MENOR RIESGO, definido en el apartado 4.30 de la NOM-003-SEGOB-2011. «Zona de seguridad» no existe en la norma y una verificación puede observarlo.
Se usa el pictograma del hombre corriendo hacia la puerta para «ruta de evacuación»
Ese pictograma corresponde a SALIDA DE EMERGENCIA. Para RUTA DE EVACUACIÓN la norma define una flecha que indica el sentido requerido y, en su caso, el número de la ruta. Son dos señales distintas y se colocan en lugares distintos.
«La NOM-003 exige señalización fotoluminiscente»
No lo hace. La NOM-003, 6.1, dice «se permite el uso de letreros luminosos, fotoluminiscentes o de características específicas», y la NOM-026, 8.5.3, permite el amarillo verdoso como contrastante en señales luminiscentes. Lo exigible está en NOM-003, 6.6: 50 luxes mínimo y que las señales de ruta de evacuación, zona de resguardo, salida de emergencia y escalera de emergencia deben permitir ser observables bajo cualquier condición. El material fotoluminiscente es la forma práctica de cumplir esa exigencia de desempeño, no un requisito citado por su nombre.
Ubicación e instalación
Dónde se coloca cada señal
A lo largo de toda la ruta, en cada cambio de dirección y en cada punto de decisión, más el destino: salida, escalera, punto de reunión, botiquín, regadera y lavaojos.
Rutas de evacuación
D.2.2 con flecha en cada punto de decisión y el número de la ruta cuando el plan de evacuación las distingue; la NOM-003, 6.6, exige que sean observables bajo cualquier condición.
Salidas y escaleras de emergencia
D.2.1 en el dintel de la salida, con el sentido de la silueta coincidiendo con el sentido real de la circulación, más ESCALERA DE EMERGENCIA de NOM-003, 5.1.
Punto de reunión y zona de menor riesgo
PUNTO DE REUNIÓN —cuatro flechas equidistantes dirigidas hacia un punto— y ZONA DE MENOR RIESGO, según la terminología de NOM-003-SEGOB-2011, definición 4.30.
Regaderas, lavaojos y botiquín
D.2.3, D.2.5 y D.2.4 con flecha direccional; en industria química y laboratorios el equipo suele existir y no estar señalizado desde la distancia de observación real.
Obligación legal en Querétaro
Qué obliga concretamente en el municipio de Querétaro
| Disposición | Qué obliga |
|---|---|
| Artículo 48 | Clasifica los establecimientos en tres niveles: alto, mediano y bajo riesgo. La clasificación determina el resto de las obligaciones, no si hay o no obligación de señalizar. |
| Artículo 49 | Exige, para los tres niveles de riesgo y «de conformidad a las normas oficiales mexicanas vigentes», señales y avisos en materia de Protección Civil, botiquín, extintores vigentes, detector de humo y lámpara de emergencia cuando el establecimiento opera después de las 18:00 horas. |
| Artículo 54, fracción I, inciso a), numeral 5 | Literal: «Señalización conforme a NOM-003-SEGOB-2011 y demás aplicables. Instalación de señalización para identificar rutas de evacuación, salidas de emergencia, extintores, hidrantes, escaleras, alarmas, puntos de reunión externos fijo y alternativo y otros equipos o factores de seguridad o riesgo». |
| Artículo 54, fracción I, inciso a), numeral 6 | Obliga a un programa de mantenimiento calendarizado que cubre expresamente la señalética. La señal instalada no cierra el expediente: hay que mantenerla y documentarlo. |
| Artículo 87 | Las construcciones de alto riesgo deben contar con señales, avisos de emergencia y zonas de seguridad conforme a las Normas Oficiales vigentes. |
Subclase de información
Equipo contra incendio no es una quinta categoría geométrica
En la NOM-026-STPS-2008 el equipo contra incendio es una subclase de las señales de información —Apéndice D, apartado D 1— que se distingue por llevar fondo rojo en lugar de verde, con forma cuadrada o rectangular y símbolo blanco; opcionalmente se le puede agregar la imagen de una flama en blanco. Muchos competidores la presentan como una categoría de primer nivel junto a prohibición, obligación, advertencia y condición segura. No lo es.
NOM-026-STPS-2008 · Tabla D 1
- D.1.1 — UBICACIÓN DE UN EXTINTOR
- D.1.2 — UBICACIÓN DE UN HIDRANTE
NOM-003-SEGOB-2011 · apartado 5.2
- EXTINTOR
- HIDRANTE
- ALARMA — silueta de un timbre con efecto de ondas sonoras
- TELÉFONO DE EMERGENCIA — silueta de un auricular
- EQUIPO DE EMERGENCIA — siluetas de guantes y de hacha
Seguimiento normativo
Seguimiento normativo: NOM-003-SEGOB-2011 está programada para modificación
El Programa Nacional de Infraestructura de la Calidad 2026, publicado en el DOF el 24/02/2026, incluye en el Subcomité de Gestión Integral de Riesgos de la SSPC, apartado I.1.B punto 2, la modificación de la NOM-003-SEGOB-2011 «por la necesidad de incorporar nueva señalización y modificar algunas cuestiones técnicas como colores y formas», con fecha estimada de enero a diciembre de 2026.
FAQ y cotización
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Cuadrado o rectángulo con relación de lados máxima de 1:2, fondo verde y símbolo y flecha direccional en blanco. Es la categoría de la que depende una evacuación y la que concentra los errores más caros: confundir salida de emergencia con ruta de evacuación, rotular «zona de seguridad» donde la norma dice zona de menor riesgo, y prometer fotoluminiscencia como si fuera una exigencia normativa cuando lo exigible es que la señal sea observable bajo cualquier condición.
Comparte la distancia máxima de observación de cada punto, si la instalación es interior o a la intemperie, el nivel de riesgo del establecimiento y la cantidad estimada, para recibir una propuesta con la medida calculada y no con una medida de catálogo elegida al azar.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre señalamiento de salvación
Criterios normativos para especificar señales de salvamento, condición segura y evacuación en Querétaro conforme a NOM-026-STPS-2008, Apéndice D, Tabla D 2 y NOM-003-SEGOB-2011, 5.1.
¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos al 442 452 55 89.
¿Qué forma y colores debe tener un señalamiento de salvación?
Cuadrado o rectángulo con relación de lados de máximo 1:2, fondo verde, símbolo y flecha direccional en blanco (NOM-026-STPS-2008, Tabla 3 y Apéndice D). El color de seguridad debe cubrir cuando menos el 50 % del área total de la señal (NOM-026-STPS-2008, 8.5.1). La Tabla 1 de la NOM-026-STPS-2008 reconoce exactamente cuatro colores de seguridad —rojo, amarillo, verde y azul— y la Tabla 2 fija sus contrastantes: rojo con blanco, amarillo con negro, verde con blanco y azul con blanco. El naranja no es un color de seguridad en México; pertenece a ANSI Z535.1 y varios proveedores lo publican por error.
¿Cuántas señales de salvación existen y cuáles son?
La Tabla D 2 del Apéndice D de la NOM-026-STPS-2008 define cinco señales de condición segura. La Tabla D 3 del mismo apéndice agrega la de rutas, espacios o servicios accesibles para personas con discapacidad, que lleva fondo azul y no verde. La NOM-003-SEGOB-2011, apartado 5.1, define siete señales de información de emergencia con fondo verde. Las referencias documentadas en esta página son 13, con su código, su indicación y la descripción del símbolo tal como aparecen publicadas (D.2.1, D.2.2, D.2.3, D.2.4, D.2.5, D 3 en la NOM-026). LGA no ofrece códigos que la norma no contenga ni presenta como normado un pictograma que provenga de otro sistema.
¿De qué tamaño debe ser la señal?
Las dos normas publican la misma fórmula: S ≥ L² / 2000, donde S es la superficie de la señal en metros cuadrados y L la distancia máxima de observación en metros (NOM-026-STPS-2008, 8.4 y NOM-003-SEGOB-2011, 6.5.1). Es válida de 5 a 50 m; por debajo de 5 m la superficie mínima es de 125 cm² y por encima de 50 m, de 12 500 cm². La tabla de dimensiones se cita desde la Tabla 4 de NOM-003 porque ahí es normativa: en la NOM-026 la tabla equivalente vive dentro de una Guía de referencia declarada expresamente como no obligatoria. Las medidas comerciales 15 × 20, 20 × 30, 25 × 35 y 30 × 40 cm equivalen a distancias de observación de aproximadamente 7,7, 11,0, 13,2 y 15,5 m; son convención comercial, no normativa.
¿La norma exige señalización fotoluminiscente?
No. Los dos textos que se citan son permisivos: la NOM-026-STPS-2008, 8.5.3, «permitirá» usar amarillo verdoso como contrastante en señales luminiscentes, y la NOM-003-SEGOB-2011, 6.1, «permite» el uso de letreros luminosos o fotoluminiscentes. Lo exigible es de desempeño y está en NOM-003, 6.6: mínimo 50 luxes sobre la superficie de la señal y que las señales de ruta de evacuación, zona de resguardo, salida de emergencia y escalera de emergencia deben permitir ser observables bajo cualquier condición. El material fotoluminiscente es la forma práctica de cumplirlo. Conviene añadir que «NMX-S-009-SCFI» no existe —no hay registro en PLATIICA ni declaratoria en el DOF—; la norma real de desempeño y durabilidad es NMX-S-062-SCFI-2015, con declaratoria de vigencia en el DOF del 30/05/2016, y es voluntaria: ninguna de las dos NOM la referencia.
¿Qué material debe tener la señal?
La NOM-003-SEGOB-2011, 6.7, es la que fija requisitos obligatorios de material: deben ser inocuos a la salud, garantizar la correcta apreciación de la señal, ser rígidos —con excepción de la cinta delimitadora— y mantener color, forma y acabado aun a la intemperie. La NOM-026-STPS-2008 no especifica requisitos de material. En la práctica esto descarta el vinilo suelto como señal permanente y orienta hacia PVC rígido, aluminio o laminado fotoluminiscente rígido según la exposición del punto de instalación.
¿Qué exige el municipio de Querétaro?
El Reglamento de Protección Civil del Municipio de Querétaro clasifica los establecimientos en alto, mediano y bajo riesgo (artículo 48) y en el artículo 49 exige, para los tres niveles y «de conformidad a las normas oficiales mexicanas vigentes», señales y avisos en materia de Protección Civil, botiquín, extintores vigentes, detector de humo y lámpara de emergencia si opera después de las 18:00 horas. El artículo 54, fracción I, inciso a), numeral 5 pide «Señalización conforme a NOM-003-SEGOB-2011 y demás aplicables» para rutas de evacuación, salidas de emergencia, extintores, hidrantes, escaleras, alarmas y puntos de reunión externos fijo y alternativo; el numeral 6 obliga a un programa de mantenimiento calendarizado que cubre expresamente la señalética, y el artículo 87 aplica a construcciones de alto riesgo. La palabra «fotoluminiscente» no aparece en el reglamento municipal.
¿Qué error normativo se repite con señalamiento de salvación?
Se rotula «zona de seguridad». El término normativo es ZONA DE MENOR RIESGO, definido en el apartado 4.30 de la NOM-003-SEGOB-2011. «Zona de seguridad» no existe en la norma y una verificación puede observarlo. A esto se suma que NOM-026-STPS-2008 y NOM-003-SEGOB-2011 son complementarias y no alternativas: la Introducción de la NOM-003 declara que «complementa a la Norma Oficial Mexicana NOM-026-STPS-2008… en lo referente a las señales sobre protección civil no previstas en ésta». La NOM-026 la inspecciona la STPS y la NOM-003, Protección Civil; un centro de trabajo en Querétaro necesita las dos.
¿Qué información se necesita para cotizar señalamiento de salvación?
Comparte qué señales requieres —por código o por indicación—, la distancia máxima de observación de cada punto para calcular la superficie con S ≥ L² / 2000, si la instalación es interior o a la intemperie, el nivel de riesgo del establecimiento, si el inmueble tiene programa interno de Protección Civil, la cantidad y el municipio. Si reemplazas señalización existente, una fotografía del punto ayuda a verificar altura, contraste e iluminación (mínimo 50 luxes, NOM-026, 8.6 y NOM-003, 6.6). Con eso LGA prepara una propuesta con medida calculada, material justificado y referencia normativa por señal.